Call Center Continuity Planning
€83,13
Tilapäisesti loppuunmyytyJätä sähköpostiosoitteesi, niin ilmoitamme sinulle heti, kun kirjaa on taas saatavilla, yleensä 3-4 viikon kuluessa.
14 päivän palautustakuuMuutitko mielesi? Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa tai palauttaa sen 14 päivän kuluessa. Palautusehdot
Tietoa kirjasta
A disruption in call center operation can conceivably cost hundreds of thousands of dollars. And multiple disruptions can cost in the millions. Call Center Continuity Planning shows how to plan for - and avoid - service interruptions through disasters large and small. This book covers how to deal with everything from power outages to major hurrican
| Kirjoittaja | Jim Rowan |
|---|---|
| Kustantaja | Taylor & Francis Ltd |
| Julkaistu | 2019 m. |
| Kieli | Englanti |
| Sivumäärä | 442 psl. |
| Sidosasu | Pehmeäkantinen |
| ISBN | 9780367455736 |
