How to Measure Customer Satisfaction
Nigel Hill

How to Measure Customer Satisfaction

Kovakantinen2017 m.160 s. Toimitus 3-4 viikossa
€260,80€262,50-0%

Sidosasu

Kietas viršelis€260,80Toimitus 3-4 viikossa
Pehmeäkantinen€62,65Toimitus 3-4 viikossa
Tilapäisesti loppuunmyytyJätä sähköpostiosoitteesi, niin ilmoitamme sinulle heti, kun kirjaa on taas saatavilla, yleensä 3-4 viikon kuluessa.
14 päivän palautustakuuMuutitko mielesi? Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa ennen sen lähettämistä. Palautusehdot
Kirjan tiedot
KirjoittajaNigel Hill
KustantajaTaylor & Francis Ltd
Julkaistu2017 m.
KieliEnglanti
Sivumäärä160 psl.
SidosasuKovakantinen
Painos2 ed
ISBN9781138407855
Tietoa kirjasta

Written by three leading practitioners, this is a practical guide to running an effective customer satisfaction measurement programme. The book also covers ways of gaining understanding and ownership of the CSM programme throughout the organisation.

Lisää tekijältä Nigel Hill

Kaikki tämän kirjoittajan kirjat →

Samankaltaiset kirjat

Äskettäin katsotut