The Call Center Dictionary

The Call Center Dictionary

Kovakantinen2017 m.232 s. Toimitus 3-4 viikossa
€260,80€262,50-0%

Sidosasu

Kietas viršelis€260,80Toimitus 3-4 viikossa
Pehmeäkantinen€52,41Toimitus 3-4 viikossa
Tilapäisesti loppuunmyytyJätä sähköpostiosoitteesi, niin ilmoitamme sinulle heti, kun kirjaa on taas saatavilla, yleensä 3-4 viikon kuluessa.
14 päivän palautustakuuMuutitko mielesi? Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa ennen sen lähettämistä. Palautusehdot
Kirjan tiedot
KirjoittajaMadeline Bodin
KustantajaTaylor & Francis Ltd
Julkaistu2017 m.
KieliEnglanti
Sivumäärä232 psl.
SidosasuKovakantinen
GenreVerslas ir vadyba
Painos3 ed
ISBN9781138412330
Tietoa kirjasta

Discover the essential resource for call center professionals with the Call Center Dictionary by Madeline Bodin. Published by Taylor & Francis Ltd in 2017, this comprehensive third edition spans 232 pages and serves as a vital reference for anyone involved in customer service management.

This dictionary delves into the critical terminology associated with call centers, providing clear explanations of relevant terms. It equips call center managers with the knowledge needed to navigate technology and operational challenges effectively. Whether you're looking to enhance your understanding of call center dynamics or improve your team's performance, this book is an indispensable tool for fostering strong customer relationships and optimizing call center operations.

Elevate your expertise in the fast-paced world of customer service with the Call Center Dictionary today!

Lisää tekijältä Madeline Bodin

Kaikki tämän kirjoittajan kirjat →

Äskettäin katsotut